smartfrog
  • Home
  • Kamera
  • Videoaufnahme
  • Einsatzbereiche
  • So geht's

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • Allgemein

    • ★ Kann ich die Smartfrog Cam über Smart home- oder Sprachassistenssysteme bedienen?
    • ★ Wie erstelle ich einen Videoclip?
    • Kann ich meine Smartfrog-Kamera auf einen für die Öffentlichkeit zugänglichen Bereich richten?
    • Wie verbinde ich die Smartfrog Cam mit meiner Alexa?
    • Warum wird die Smartfrog Cam nicht in anderen Ländern als Großbritannien, Irland, der Schweiz, Österreich und Deutschland verkauft
    • Ich nutze seit einiger Zeit eine Komplettlösung. Wie kann ich die Kamera kaufen?
    • Wie viel kostet Smartfrog?
    • Wird mein Vertrag mit Smartfrog automatisch verlängert?
    • Welche Kreditkarten werden von Smartfrog akzeptiert?
    • Gibt es einen bevorzugten Browser für die Website?
    • Kann ich meine Smartfrog Kamera weiterverkaufen?
    • Wie kann ich eine Person live kontaktieren?
    • Wie kann ich meine Zahlungsmethode, Bankverbindung oder Kreditkarteninformation aktualisieren?
    • Wann werden meine Daten gelöscht?
    • Auf meinem iPhone kommen keine Benachrichtigungen an.
    • Ich kann meine Smartfrog-App nicht öffnen
    • Wie kann ich die Kamera mit einem anderen WLAN Netz verbinden
    • Wie kann ich den "Geführten Zugriff" in meinem iPhone oder iPad aktiveren?
    • Kann ich die Smartfrog App auf meinem Smartphone oder Tablet nutzen?
    • Wie wird das Thema Datenschutz bei Smartfrog gehandhabt?
  • Kameras

    • ★ Wie kann ich einen gespeicherten Video-Clip in der Smartfrog App herunterladen oder mit anderen teilen?
    • ★ Wie kann ich meine Smartfrog Kamera verbinden?
    • ★ Meine Kamera ist bereits mit einem anderen Konto verbunden
    • ★ Meine Kamera lässt sich nicht einrichten.
    • Ich möchte meine Stream mit anderen Teilen. Wie gehe ich vor?
    • Ich möchte ein altes iPhone, iPad oder Android-Handy als Kamera verwenden. Was muss ich tun, wenn das Gerät aktiviert werden muss?
    • Wie wähle ich bestimmte Überwachungsbereiche aus?
    • Was sind die Mindestanforderungen für eine Smartfrog-Kamera?
    • Wie kann ich Alarmbenachrichtigungen erhalten?
    • Kann ich eine bestimmte Uhrzeit für die Aufnahme der Kamera festlegen?
    • Wie verwende ich die Geofencing-Funktion?
    • Kann ich einzelne Kameras aus meinem Konto löschen oder entfernen?
    • Wie hoch ist der Datenverbrauch meiner Smartfrog Cam im Monat?
    • Wie kann ich meinen Videospeicher erweitern?
    • Wie kann ich einen gespeicherten Clip abspielen, herunterladen oder löschen?
    • Wie kann ich meine Smartfrog-Kamera zurücksetzen?
    • Hat die Smartfrog Cam einen SD-Karten Slot um Daten zu speichern?
    • Wie verwende ich Push-to-Talk?
    • Meine Smartfrog Kamera verliert die WLAN-Verbindung oder ist nicht erreichbar, was kann ich tun?
    • Kann ich die Smartfrog Cam auch im Freien verwenden?
    • Kann ich einen Zeitraum für die Alarm-Benachrichtigungen festlegen?
    • Sind meine Videoaufnahmen wirklich sicher?
    • Ich habe meine Kamera bereits eingerichtet, sie funktioniert aber nicht mehr.
  • Bezahlung

    • Kann ich mich nach einer Stornierung wegen verspäteter Zahlungen erneut anmelden?
    • Wann werden meine verpassten Zahlungen umgebucht?
    • Werden Gebühren bei einer Rücksendung fällig?
    • Was passiert, wenn ich trotz Kündigung nicht bezahle?
    • Ich habe eine offene Forderung bei euch. Wie kann ich diese bezahlen?
    • Fallen Gebühren an, wenn eine Zahlung abgelehnt wird?
    • Wo kann ich meine Rechnungen einsehen?
    • Welche Zahlungsmethoden werden von Smartfrog unterstützt?
  • Mein Konto

    • Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
    • Ich habe mein Konto deaktiviert. Wie kann ich es wieder aktivieren?
    • Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
  • Häufig gestellte Fragen (FAQ)
  • Support
  • Kontakt
  • Impressum
  • Bezugsquellen
  • Nutzungsbedingungen
  • Datenschutzrichtlinie
  • Cookies
  • Open source
  • Versand
  • Über uns
  • Jobs
  • Blog
  • Presse
  • Smartfrog folgen:

  • App downloaden: Laden im JETZT BEI