Wir empfehlen dir folgenden Schritte, wenn du Probleme mit der Smartfrog-App auf deinem Smartphone hast.
Stelle sicher, dass du die neueste Smartfrog App-Version auf deinem Smartphone verwendest.
Lösche den Cache auf deinem Smartphone.
Wenn du ein Android-Gerät verwendest, führe die folgenden Schritte aus, um den Cache der Smartfrog-App zu leeren:
Gehe zum "Einstellungen"-Symbol.
Klicke auf "Apps & Benachrichtigungen".
Anschließend wähle die Smartfrog App aus.
Klicke auf "Speicher".
Als nächstes wähle "Cache leeren" und anschließend "Daten löschen".
Wenn Du ein iOS-Gerät verwendest, führe die folgenden Schritte aus, um den Cache zu leeren:
Tippe auf "Einstellungen".
Schiebe den Regler für den "Flugzeugmodus" auf "Ein" und dann wieder auf "Aus".
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